为了维护良好的游戏环境，为了维护广大玩家的利益，官方对使用外挂、多开、按键等各种辅助软件的行为进行严厉打击。

一经发现违规行为，将对账号进行限时停权和永久停权。

针对使用外挂情节严重或有多次使用记录的账号，一旦永久封停，将不予解权。

还请广大玩家遵守游戏规则，与我们一起维护良好的游戏环境。

如果您的账号已经被官方停权，可以【点击此处提交申请】，我们将在审核后给您回复。

“畅游+”自助解权

登录“畅游+”app后，选择“个人中心”页面，选择账号停解权即可查看到账号当前的停解权状态。

如果账号原来使用“畅游+”或认证手机申请了停权，那么点击屏幕上的“解权”按钮即可完成解权操作。

我的"畅游+"无法使用，怎么解权？

可使用认证手机按以下步骤发送短信进行解权：

编辑“JQ#通行证”（例如：jq#cy@changyou.com 或 jq#13888888888）

移动、联通、电信用户均发至1069 0133 2777或1069 0329 0150 125

我的认证手机也无法使用，怎么解权？

可以使用账号资料信息点击提交【申请人工解权】，审核信息后将给您回复。

认证手机自助解权

可使用认证手机按以下步骤发送短信进行解权：

编辑“JQ#通行证”（例如：jq#cy@changyou.com 或 jq#13888888888）

移动、联通、电信用户均发至1069 0133 2777或1069 0329 0150 125

使用“畅游+”按以下步骤进行解权：

登录“畅游+”app后，选择“个人中心”页面，选择账号停解权即可查看到账号当前的停解权状态。

如果账号原来使用“畅游+”或认证手机申请了停权，那么点击屏幕上的“解权”按钮即可完成解权操作。

我的认证手机和“畅游+”都无法使用，怎么解权？