

关注用户体验 提高服务质量
Attention to the user experience and improve service quality
为了维护良好的游戏环境,为了维护广大玩家的利益,官方对使用外挂、多开、按键等各种辅助软件的行为进行严厉打击。
一经发现违规行为,将对账号进行限时停权和永久停权。
针对使用外挂情节严重或有多次使用记录的账号,一旦永久封停,将不予解权。
还请广大玩家遵守游戏规则,与我们一起维护良好的游戏环境。
如果您的账号已经被官方停权,打开微信“扫一扫”下方二维码,关注【changyoukf】微信公众号,点击“自助服务”中的“问题自助”,点击“申请账号解权”,即可极速提交解权申请。也可点击【申请账号解权】提交解权申请单据。
“畅游+”自助解权
登录“畅游+”app后,选择“个人中心”页面,选择账号停解权即可查看到账号当前的停解权状态。
如果账号原来使用“畅游+”或认证手机申请了停权,那么点击屏幕上的“解权”按钮即可完成解权操作。
我的"畅游+"无法使用,怎么解权?
可使用认证手机按以下步骤发送短信进行解权:
编辑“JQ#通行证”(例如:jq#cy@changyou.com 或 jq#13888888888)
移动、联通、电信用户均发至106903290150128或1069138631380
我的认证手机也无法使用,怎么解权?
打开微信“扫一扫”下方二维码,关注【changyoukf】微信公众号,点击“自助服务”中的“问题自助”,点击“申请账号解权”,即可极速提交解权申请。也可点击【申请账号解权】提交解权申请单据。
认证手机自助解权
可使用认证手机按以下步骤发送短信进行解权:
编辑“JQ#通行证”(例如:jq#cy@changyou.com 或 jq#13888888888)
移动、联通、电信用户均发至106903290150128或1069138631380
使用“畅游+”按以下步骤进行解权:
登录“畅游+”app后,选择“个人中心”页面,选择账号停解权即可查看到账号当前的停解权状态。
如果账号原来使用“畅游+”或认证手机申请了停权,那么点击屏幕上的“解权”按钮即可完成解权操作。
我的认证手机和“畅游+”都无法使用,怎么解权?
打开微信“扫一扫”下方二维码,关注【changyoukf】微信公众号,点击“自助服务”中的“问题自助”,点击“申请账号解权”,即可极速提交解权申请。也可点击【申请账号解权】提交解权申请单据。
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