提问：新天龙八部挽回损失如何领取？

 回答：

1、  挽回的元宝和金钱，我们会直接归还至您被盗角色上，当收到我们给您的回复信息后，请您登陆游戏查看。

2、  挽回的物品和珍兽，当收到我们给您的回复信息后，您可以在24小时后登陆游戏，至洛阳NPC杨铮，坐标为【329，208】处选择“查看要领取的物品”选项进行领取。届时我们也会在游戏内给您提示。

【温情提示】物品和珍兽在NPC的保存时间为2个月，还请您及时领取。

3、  对于补偿给您的物品，我们需要将您的申请提交给相关部门审核，这可能需要等待比较长的一段时间，请您不要着急。在物品发放后，我们会在游戏里提醒您，请届时到大理NPC龚彩云处领取。